Astro 500 Archiv

Das Leitbild von CantoUSA lautet : "Unsere Kunden stehen an erster Stelle. Wir ermutigen sie und hören auf ihr Feedback, um weiterhin die innovativsten Beleuchtungsprodukte auf dem Markt zu entwickeln. Um dies zu erreichen, schulen wir unser Team kontinuierlich zu den neuesten Trends und Bedürfnissen der Branche und werden gleichzeitig zu einem Trendsetter bei der Entwicklung neuer Produkte und Technologien, die kein anderes Unternehmen zur Verfügung hat. "Wir sprachen mit unserem Eastern Sales Manager, Shawn Harmon, und dem Vizepräsidenten für Forschung und Entwicklung, Brian Moon, um zu erfahren, was unsere Produkte so innovativ macht.

Shawn brachte die Innovation mit unseren Kunden in Verbindung, indem er sagte: "Ich denke, das Erste, was uns auszeichnet, ist der Kundenservice. Wir tun bei weitem mehr für unsere Kunden als jeder andere in der Welt der Followspots oder Hausleuchten."

Brian stimmte zu, dass wir mit unseren Kunden über viele Themen sprechen, insbesondere um herauszufinden, welche Lücken sie in der Branche haben. "Aber noch wichtiger ist, dass wir zuhören. Wir hören uns an, wozu die Leute neigen, und schlagen ihnen verschiedene Lösungsansätze für diese Probleme vor. Ich war früher selbst Endverbraucher, und in gewisser Hinsicht bin ich das immer noch, wenn es darum geht, welche Teile und Komponenten in unsere Produkte eingebaut werden. Ich möchte qualitativ hochwertige Teile auswählen, damit unsere Kunden über Jahre hinweg eine hochwertige Erfahrung mit unseren Produkten machen können. Wir wollen keine Wegwerfprodukte herstellen - wir wollen, dass sie so aufrüstbar und langlebig wie möglich sind."

Unsere ASTRO-Serie von LED-Folgespots zum Beispiel ist für zukünftige Upgrades ausgelegt. Durch einfaches Lösen von Schrauben kann die LED-Engine entfernt und mit der neuesten Technologie aufgerüstet werden. Das Schöne am Verfolgungsscheinwerfer selbst ist, dass sich seine Funktionsweise nicht ändert. Das Gleiche gilt für die RETRO-Serie. Alles wurde so konstruiert, dass es vor Ort repariert und auf Wunsch des Kunden auch aufgerüstet werden kann. Der LED-Treiber und die LED-Array-Baugruppe sind modular aufgebaut, so dass es einfach ist, sie zu warten, aufzurüsten und zu ersetzen, wenn sich der Bedarf ändert.

Ein gemeinsames Thema von Brian und Shawn war, dass wir zukunftsorientiert sind. Shawn sagte : "Wir schauen auf die Zukunft der Technologie und verlassen uns nicht auf Designs von vor 20, 30 oder 50 Jahren. "Unser Fokus liegt auf LEDs und darauf, ob wir alles, was wir derzeit in der Industrie verwenden, durch LED-Versionen ersetzen können. Wir arbeiten ständig an neuen und innovativen Beleuchtungslösungen. Brian betonte, dass es wichtig ist, zuzuhören, zu recherchieren und mit der aktuellen und kommenden Technologie Schritt zu halten. "Ich denke, wir bewahren uns einen kreativen Vorsprung bei unseren Produkten, da wir nicht versuchen, Nachahmerprodukte zu schaffen. Wir konzentrieren uns auf originelle Ästhetik und Funktionen. Wir versuchen, ein Problem zu betrachten und es auf eine Weise zu lösen, die in den meisten Fällen anders oder einfacher ist als das, was es derzeit auf dem Markt gibt. Das 'R' für 'R & D' steht für Forschung, und ich verbringe viel Zeit damit, zu lesen, welche neuen Technologien auf uns zukommen und wie wir diese am besten auf die von uns entworfenen Produkte anwenden können."