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Qui allez-vous appeler ?

Qui allez-vous appeler ?

Jason Reeves

9 octobre 2018

CantoUSA croit qu'il faut donner la priorité au client et se concentrer sur ses besoins. Nous tirons des enseignements des réactions et nous nous efforçons de produire des éclairages innovants. Nous garantissons la qualité de nos lignes de produits, tant ceux que nous distribuons que ceux que nous fabriquons en interne. Nos suiveurs à lampe à arc et notre gamme RETRO bénéficient tous d'une garantie standard de deux ans. En cas de problème, vous appelez et nous réparons.

Si vous avez besoin d'aide pour l'utilisation de la technologie followspot, veuillez contacter John Luhrs. Il a plus de 25 ans d'expérience dans le secteur de la technologie d'éclairage, dont deux décennies chez Strong Entertainment Lighting, connu pour avoir établi les normes de l'industrie en matière de technologie de poursuite.

Pour toutes les questions techniques relatives aux produits RETRO, veuillez contacter Brian Moon. Il est expert en commandes d'éclairage depuis plus de dix ans, notamment en tant qu'intégrateur de systèmes et technicien de terrain pour Electronic Theater Controls (ETC). Il travaille constamment à l'amélioration des produits et à la collecte d'informations techniques à partager avec les clients sur la façon de configurer correctement leurs systèmes pour la gradation de la série RETRO. Comme Brian le dit toujours, "Il n'y a pas deux gradateurs identiques". Nous avons testé nos rétrofits sur un certain nombre de panneaux de commande de gradation différents, tels que ceux de ETC, Strand Lighting, EDI, Elation, American DJ, Lutron, Lightronics, NSI et Doug Fleenor. La liste continue de s'allonger au fur et à mesure que nous testons de nouveaux racks de gradateurs.

Tous nos produits sont modulaires pour faciliter leur entretien. Nous sommes en mesure d'envoyer ou de recevoir des pièces détachées beaucoup plus facilement que d'expédier des unités entières. C'est extrêmement utile, surtout si l'on considère la taille de nombreux sites de suivi. Nos produits sont également faciles à mettre à niveau, ce qui permet de remplacer facilement les boîtiers des lampes par des lampes de luminosité différente ou par d'autres moteurs LED.




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